وافقت شركة “غوغل” على دفع غرامة قدرها 1.1 مليون يورو (1.3 مليون دولار) بعد أن توصلت السلطات الفرنسية إلى أن محرك البحث عرض تصنيفات “مضللة” لفنادق فرنسية.
في السابق، كان محرك البحث “غوغل” يستخدم “اتوت فرنسا” كمصدر رسمي فضلا عن مكونات مواقع إلكترونية أخرى معنية بصناعة الضيافة والفنادق في خوارزمياته لترتيب وتصنيف الفنادق من نجمة إلى خمس نجوم.
بعد شكاوى من عاملين بالفنادق بشأن ترتيبات وتصنيفات “غوغل”، فتحت هيئة الاحتيال والمنافسة التابعة للحكومة الفرنسية تحقيقا في عامي 2019 و2020.
وقالت إن هدفها مراقبة “طبيعة وإنصاف المعلومات التي تقدمها المنصة” وتتعلق بنحو 7500 منشأة.
وقالت شركة “غوغل” إنها أجرت الآن “التغييرات اللازمة لتعكس فقط تصنيف النجوم الفرنسي الرسمي للفنادق على خرائط وبحث غوغل”.